Vart vänder jag mig när jag får problem med min värmepump?

I första hand där du köpt aggregatet eller närmaste återförsäljare.

Inomhusdelen reagerar inte på signal från fjärrkontrollen?

Byt batterier i fjärrkontrollen. I annat fall, kontakta din återförsäljare.

Vad gör jag efter ett strömavbrott?

Starta om aggregatet genom att trycka på ON/OFF –knappen på fjärrkontrollen när strömmen kommit tillbaka.

Det droppar vatten från utomhusdelen

I värmepumpsdrift medför avfrostningsfunktionen att eventuell is som bildats på utomhusdelen smälter och vatten börjar droppa. Detta är alltså inget konstigt. Vattnet kan enkelt ledas bort eller riktas för att undvika vattensamling. Om du har funderingar, fråga installatören i samband med placering.

Måste jag rengöra filterna i luftvärmepumpen?

Ja, regelbundet. Detta för att värmepumpen skall fortsätta ge maximal effekt.

LUFTFILTER: Ungefär varannan vecka. Ta bort smuts från luftfiltret med en dammsugare eller tvätta det i ljummet vatten och låt det lufttorka innan montering.

ODÖRFILTER: Ungefär varannan vecka. Lägg filtret, inklusive ramen, i ljummet vatten ca 15 minuter och låt det lufttorka ordentligt innan montering.

MIKROFILTER: Är ett engångsfilter och bör bytas efter ca 4-6 månader.

CERAMICFILTER (finns i MSZ-FA modellerna): Bör bytas efter 6 år.